Fecha de entrada en vigor: 10 de noviembre de 2023
Las presentes Condiciones Generales de Uso («Condiciones Generales»), junto con cualquier Condición Adicional aplicable (véase la sección 1.2 (Condiciones Adicionales) más adelante) (en conjunto, las«Condiciones»), rigen su uso y acceso a nuestros sitios web, aplicaciones y productos basados en la web, el servicio de atención al cliente, los foros de debate u otras áreas o servicios interactivos, y los servicios (en conjunto, los «Servicios»), así como su instalación y uso de cualquier software que podamos incluir como parte de los Servicios, incluyendo, entre otros, aplicaciones móviles y de escritorio, Archivos de muestra y Archivos de contenido (definidos más adelante), scripts, conjuntos de instrucciones y documentación relacionada (en conjunto, el «Software»). Si ha celebrado otro acuerdo con nosotros en relación con Servicios y Software específicos, prevalecerán los términos de dicho acuerdo en caso de conflicto con los Términos.
Al utilizar los Servicios o el Software, usted declara que tiene la edad mínima necesaria para aceptar estos términos o, en caso contrario, que ha obtenido el consentimiento de sus padres o tutores para aceptarlos.
1. Su acuerdo con nosotros.
1.1. Parte contratante. Somos Solid State Logic UK Limited, una sociedad constituida en Inglaterra y Gales con domicilio social en Spring Hill Road, Begbroke, Oxford, OX15 6DS. Su contrato y su relación se establecen con nosotros, y las presentes Condiciones se rigen, se interpretan y se aplican de conformidad con la legislación de Inglaterra y Gales.
1.2. Condiciones adicionales. Nuestros Servicios y Software se le conceden bajo licencia, no se le venden, y también pueden estar sujetos a una o varias condiciones adicionales («Condiciones adicionales»). En caso de conflicto entre las condiciones de las Condiciones generales y las Condiciones adicionales, prevalecerán estas últimas en lo que respecta a dichos Servicios o Software. Las Condiciones adicionales están sujetas a cambios tal y como se describe en la sección 1.4 (Actualizaciones de las condiciones) más adelante. Los Términos adicionales incluirán enlaces a cualquier software de terceros o software de código abierto, así como a los términos y condiciones que usted debe cumplir en relación con los Servicios y el Software.
1.3. Usuarios empresariales. Si ha recibido una «Licencia de usuario empresarial» ( que se define como el derecho a utilizar, acceder y consumir los Servicios y el Software) de una organización o grupo, incluyendo, entre otros, una empresa o cualquier otra entidad comercial, entidad gubernamental, organización sin ánimo de lucro o institución educativa (cada una de ellas, una«Empresa») en virtud de uno de nuestros planes empresariales, entonces (A) usted es un«Usuario empresarial»de dicha Empresa; (B) su perfil asociado a dicha Licencia de usuario empresarial es un«Perfil empresarial»; y (C) todas las referencias a«usted»en los Términos se referirán a dicha Empresa y a sus Usuarios empresariales, según corresponda. Si es un Usuario Empresarial, acepta que, debido a que ha recibido Licencias de Usuario Empresarial de dicha Empresa, (1) podemos proporcionar a dicha Empresa la capacidad de acceder, utilizar, eliminar, conservar y controlar su Perfil Empresarial y todo el Contenido del mismo, ya sea cargado o importado antes o después de la fecha de la última actualización de los Términos; (2) su uso de los Servicios y el Software se rige por el acuerdo de dicha Empresa con nosotros; y (3) podemos facilitar su información personal a dicha Empresa. Si es un Usuario Empresarial con Licencias de Usuario Empresarial de varias Empresas, puede tener Perfiles Empresariales independientes asociados a cada Empresa. Como Usuario Empresarial, puede tener diferentes acuerdos u obligaciones con una Empresa, lo que puede afectar a su Perfil Empresarial o a su Contenido. No nos hacemos responsables de ningún incumplimiento por su parte de dichos acuerdos u obligaciones. Si no ha recibido Licencias de Usuario Empresarial de una Empresa, entonces (a) usted es un«Usuario Personal»; (b) su perfil es un perfil personal; (c) usted mantiene el acceso y el control exclusivos sobre todo el Contenido de su cuenta personal o perfil personal (salvo que se indique lo contrario en la Política de Privacidad); y (d) todas las referencias a«usted»en los Términos se referirán a usted como persona física. Si recibe los Servicios y el Software a través de un plan personal y de una Empresa, entonces es tanto un Usuario personal como un Usuario empresarial. Es un Usuario personal cuando utiliza el Software y los Servicios que ha obtenido a través de su plan personal, y es un Usuario empresarial cuando utiliza las Licencias de usuario empresarial proporcionadas por una Empresa.
1.4. Actualizaciones de las Condiciones. Podemos introducir cambios en las Condiciones de vez en cuando y, si lo hacemos, se lo notificaremos modificando la fecha que figura en la parte superior de las Condiciones y, en algunos casos, es posible que le enviemos una notificación adicional. Dichos cambios no se aplicarán a ninguna controversia entre usted y nosotros que haya surgido antes de la fecha en que hayamos publicado las Condiciones revisadas que incorporen dichos cambios, o en el momento en que las Condiciones entren en vigor. Debe consultar los Términos con regularidad. A menos que se indique lo contrario, los Términos modificados entrarán en vigor de forma inmediata, y su uso continuado de nuestros Servicios y Software confirma su aceptación de los cambios. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de utilizar nuestros Servicios y Software y, si procede, cancelar su suscripción.
2. Privacidad.
2.1. Privacidad. Para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos o tratamos de cualquier otra forma los datos sobre usted y su uso de nuestros Servicios y Software, consulte nuestra Política de privacidad.
2.2. Nuestro acceso a su Contenido. Solo accederemos , veremos o escucharemos su Contenido (tal y como se define en la sección 4.1 (Contenido) más adelante) de forma limitada, y únicamente en la medida en que lo permita la ley. Por ejemplo, con el fin de prestar los Servicios y el Software, es posible que necesitemos acceder, ver o escuchar su Contenido para (A) responder a comentarios o solicitudes de asistencia; (B) detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas de fraude, seguridad, legales o técnicos; y (C) hacer cumplir las Condiciones.
2.3. Acuerdos de protección de datos. En algunos países, la legislación exige que celebremos un acuerdo de protección de datos con un cliente empresarial si tratamos datos personales (tal y como se definen en el acuerdo correspondiente) en su nombre como parte de nuestros Servicios y Software. Estos acuerdos son el Acuerdo de tratamiento de datos de la UE o las Condiciones de protección de datos:
2.3.1.Acuerdo de tratamiento de datos (o «DPA») parael Espacio Económico Europeo («EEE») y el Reino Unido («RU»). Las condiciones del DPA se aplican cuando usted proporciona Datos personales (tal y como se definen en el DPA) recopilados de personas de países del EEE y del Reino Unido, y cuando nuestro cliente empresarial es un«Responsable del tratamiento»y nosotros somos un«Encargado del tratamiento»en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 («RGPD») o su equivalente en el Reino Unido. Las condiciones del DPA pueden facilitarse previa solicitud de una empresa.
2.3.2. Condiciones de protección de datos. Las Condiciones de protección de datos se aplican cuando nuestro cliente empresarial nos facilite datos personales (tal y como se definen en dichas condiciones) recopilados de personas físicas dentro del ámbito de aplicación del RGPD o de la normativa equivalente del Reino Unido, y cuando procesemos (tal y como se define en dichas condiciones) dichos datos siguiendo sus instrucciones y en su nombre. Las Condiciones de protección de datos se facilitarán a petición de la empresa.
2.4. Información personal sensible. Usted se compromete a no recopilar, tratar ni almacenar ninguna información personal sensible (tal y como se define a continuación) mediante el uso de los Servicios y el Software, salvo en los casos en que (A) lo hayamos autorizado expresamente, (B) sea el propósito de los Servicios y el Software o (C) se rija por las Condiciones adicionales, según corresponda. Usted se compromete a no transmitir, divulgar ni poner a nuestra disposición o a la de nuestros proveedores externos Información personal sensible. Por«Información personal sensible»se entiende la información financiera de una persona, los datos relativos al comportamiento sexual o la orientación sexual de una persona, la información médica o sanitaria protegida por cualquier ley de protección de datos sanitarios, los datos biométricos, la información personal de menores protegida por cualquier ley de protección de datos de menores (como la información personal definida en la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet («COPPA»)) y cualquier otro tipo de información incluida en este término o en cualquier término similar (como «datos personales sensibles» o «categorías especiales de información personal») tal y como se utilizan en las leyes aplicables de protección de datos o privacidad. Si usted es una Empresa, también se compromete a garantizar el cumplimiento de esta sección 2.4 (Información personal sensible) por parte de los Usuarios empresariales.
2.5. Transferencia de datos personales. Tratamos y almacenamos datos en Estados Unidos y en otros países. Al utilizar nuestros Servicios y nuestro Software, nos autorizas a transferir tus datos personales fuera del país y a otros países en los que operamos nosotros y nuestros socios.
3. Uso de los servicios y del software.
3.1. Licencia. Siempre que cumpla con las Condiciones y la legislación aplicable, por la presente le concedemos un derecho no exclusivo, limitado y revocable para instalar, acceder y utilizar los Servicios y el Software que ponemos a su disposición y para los que le concedemos una licencia. Cada licencia debe ser utilizada por una (1) sola persona y no puede compartirse. Al finalizar el plazo de su licencia, esta caducará según lo establecido en su(s) documento(s) de pedido. Las versiones de los Servicios y el Software disponibles en la fecha de renovación pueden diferir de las versiones disponibles cuando nos solicitó la licencia por primera vez. Las versiones de los Servicios y el Software que admitimos se pueden consultar aquí. Usted acepta que su decisión de utilizar, acceder o adquirir la licencia de los Servicios y el Software no está supeditada a la entrega de ninguna funcionalidad o característica futura, ni depende de ningún comentario público, ya sea oral o escrito, realizado por nosotros en relación con funcionalidades o características futuras.
3.2. Nuestra propiedad intelectual. Nosotros (y nuestros licenciantes, según corresponda) seguimos siendo los únicos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y el Software. Salvo lo establecido en las Condiciones, no le concedemos ningún derecho sobre patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales ni ningún otro derecho en relación con los elementos de los Servicios o el Software. Esto significa que no podrá utilizar nuestros nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos en relación con ningún producto o servicio que no sea nuestro, ni de ninguna manera que pueda causar confusión. Nos reservamos todos los derechos no concedidos en virtud de los Términos.
3.3. Almacenamiento. Le recomendamos que realice copias de seguridad de su Contenido en otro lugar con regularidad, incluso si los Servicios ofrecen almacenamiento y esta funcionalidad está habilitada en los Servicios correspondientes. Podemos establecer límites técnicos razonables, tales como límites en el tamaño de los archivos, el espacio de almacenamiento, la capacidad de procesamiento y otros atributos. Podemos suspender los Servicios hasta que se ajuste al límite de espacio de almacenamiento asociado a su cuenta. Al finalizar el plazo de su licencia, haremos todo lo comercialmente razonable para permitirle trasladar su Contenido fuera de los Servicios. La transición deberá completarse en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de rescisión o vencimiento del plazo de su licencia. Al finalizar este periodo de transición de 30 días, nos reservamos el derecho a eliminar su Contenido. Debe descargar cualquier Contenido que haya almacenado en los Servicios antes de que finalice su licencia.
3.4. Contenido generado por los usuarios. Podemos alojar contenido generado por nuestros usuarios. Si accede a nuestros Servicios, es posible que se encuentre con contenido generado por los usuarios que le resulte ofensivo o molesto. No asumimos ninguna responsabilidad por dicho contenido generado por los usuarios y su única solución es dejar de verlo. Si está disponible, también puede hacer clic en el botón «Denunciar» para informarnos sobre cualquier contenido generado por los usuarios que le resulte ofensivo.
3.5. Archivos de muestra. Por«archivos de muestra»se entiende cualquier archivo de audio, imagen, vídeo u otro tipo de contenido que proporcionemos para su uso en tutoriales, demostraciones y otros fines de prueba, y que pueda identificarse como archivo de muestra. A menos que la documentación o las licencias específicas (incluidas, entre otras, las Condiciones adicionales) indiquen lo contrario, le concedemos una licencia personal, no exclusiva, no sublicenciable (excepto si es una Empresa, en cuyo caso solo podrá sublicenciarla a sus Usuarios empresariales) e intransferible para utilizar los Archivos de muestra. Los Archivos de muestra no pueden utilizarse para ningún otro fin que no sea aquel para el que se proporcionaron. No puede distribuir los Archivos de muestra de ninguna forma que permita a un tercero utilizar, descargar, extraer o acceder a los Archivos de muestra como un archivo independiente, y no puede reclamar ningún derecho sobre los Archivos de muestra.
3.6. Archivos de contenido. Por«Archivos de contenido»se entiende cualquiera de nuestros activos proporcionados como parte de los Servicios y el Software. A menos que la documentación o las licencias específicas (incluidas, entre otras, las Condiciones adicionales) indiquen lo contrario, le concedemos una licencia personal, no exclusiva, no sublicenciable (excepto si es una Empresa, en cuyo caso solo podrá sublicenciarla a sus Usuarios Empresariales) e intransferible para utilizar los Archivos de contenido con el fin de crear su uso final (es decir, la aplicación o el producto derivado creado por usted) en el que se incorporen los Archivos de contenido, o sus derivaciones, para su uso («Uso final»). Usted podrá modificar los Archivos de Contenido antes de incorporarlos al Uso Final. Podrá reproducir y distribuir los Archivos de Contenido únicamente en relación con su Uso Final; sin embargo, bajo ninguna circunstancia podrá distribuir los Archivos de Contenido de forma independiente, fuera del Uso Final.
3.7. Suscripciones gratuitas, ofertas y periodos de prueba. Podemos ofrecer
suscripciones, ofertas y suscripciones de prueba, a nuestra entera discreción. Si se le proporciona acceso a los Servicios y al Software de forma gratuita o con fines de prueba, dicho acceso se rige por las Condiciones. En cualquier momento antes o durante el periodo gratuito o de prueba, podremos, a nuestra entera discreción, rescindir el acceso gratuito o de prueba sin previo aviso y sin responsabilidad alguna hacia usted, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, por cualquier motivo, incluido el de evitar el abuso del acceso gratuito o de prueba. Una vez que expire el periodo de acceso gratuito o de prueba, podrá seguir utilizando los Servicios o el Software únicamente si se inscribe en una suscripción de pago, si está disponible, o según lo permitamos nosotros. Durante el periodo gratuito o de prueba, no se aplicará ninguna garantía expresa o implícita a los Servicios y al Software; todos los Servicios y el Software se proporcionan «tal cual», con todos sus defectos, y no se incluye ningún tipo de asistencia técnica ni de otro tipo.
3.8. Otros tipos de licencia.
3.8.1. Versión preliminar o beta. Podemos designar los Servicios y el Software, o una función de los mismos, como versión preliminar o beta («Versión beta»). Una Versión beta no representa la versión definitiva de los Servicios y el Software y puede contener errores que provoquen fallos del sistema u otros fallos, así como la pérdida de datos. Podemos optar por no lanzar una versión comercial de la Versión Beta. Deberá dejar de utilizar la Versión Beta de inmediato y destruir todas las copias de la misma si se lo solicitamos. A cambio de su uso de una Versión Beta, usted acepta que podamos recopilar datos, incluidos datos de fallos, relativos a su uso de la Versión Beta y analizar su Contenido, incluida la revisión manual, para mejorar nuestros Servicios y Software y personalizar su experiencia. Si no desea que se realice un seguimiento de su uso o se analice su Contenido, deberá dejar de utilizar la Versión Beta desinstalándola o utilizando una versión no beta de los Servicios y el Software. Cualquier acuerdo independiente que celebremos con usted en relación con la Versión Beta prevalecerá sobre estas disposiciones.
3.8.2. Servicios y software de terceros. Podemos poner a su disposición software y servicios de terceros (incluidos complementos y extensiones) a través de los Servicios y el Software para su comodidad. El software y los servicios de terceros no se consideran Servicios ni Software tal y como se definen en las Condiciones, y su adquisición y uso de dicho software y servicios de terceros es una relación exclusiva entre usted y el tercero. Usted es responsable de cumplir con todas las condiciones aplicables de dichos terceros.
4. Tu contenido.
4.1. Contenido. Por «Contenido»se entiende cualquier texto, información, comunicación o material —como archivos de audio, archivos de vídeo, documentos electrónicos o imágenes— que el usuario suba, importe, incruste para su uso o cree mediante los Servicios y el Software. Nos reservamos el derecho (pero no tenemos la obligación) de eliminar Contenido o restringir el acceso al Contenido, a los Servicios y al Software si se determina que alguno de sus Contenidos incumple las Condiciones. No revisamos todo el Contenido subido a los Servicios y al Software, pero podemos utilizar las tecnologías, los proveedores o los procesos disponibles para detectar determinados tipos de contenido ilegal (por ejemplo, pornografía infantil) u otro contenido o comportamiento abusivo.
4.2. Licencias sobre su Contenido. Con el único fin de operar o mejorar los Servicios y el Software, usted nos concede una licencia no exclusiva, de ámbito mundial, libre de regalías y sublicenciable para utilizar, reproducir, mostrar públicamente, distribuir, modificar, crear obras derivadas, ejecutar públicamente y traducir el Contenido. Por ejemplo, podemos sublicenciar nuestro derecho sobre el Contenido a nuestros proveedores de servicios o a otros usuarios para permitir que los Servicios y el Software funcionen según lo previsto, como por ejemplo, permitirle compartir fotos con otras personas. Por otra parte, la sección 4.4 (Comentarios) que figura a continuación se refiere a cualquier Comentario que nos envíe.
4.3. Propiedad. En lo que respecta a la relación entre usted y nosotros, usted (ya sea como Usuario Empresarial o como Usuario Particular, según corresponda) conserva todos los derechos y la propiedad sobre su Contenido (o, en su caso, deberá asegurarse de que usted o la Empresa, según corresponda, dispongan de una licencia válida sobre el Contenido). Nosotros no reclamamos ningún derecho de propiedad sobre su Contenido.
4.4. Comentarios. Usted podrá, a su entera discreción, decidir enviarnos ideas, sugerencias, propuestas o informes de errores o fallos relacionados con los Servicios y el Software («Comentarios»). En tal caso, usted acepta que somos los propietarios de dichos Comentarios y que tenemos libertad para utilizarlos con fines comerciales, incluida su incorporación a los Servicios y al Software, sin que ello implique ningún pago, atribución u otra obligación hacia usted. Usted garantiza que es titular de todos los derechos e intereses sobre los Comentarios y, por la presente, nos cede todos los derechos e intereses sobre los mismos.
- Tu cuenta.
5.1. Información de la cuenta. Usted, como Usuario particular o Usuario empresarial, es responsable de toda la actividad que se produzca a través de su cuenta, incluso si dicha actividad no la realiza usted o se lleva a cabo sin su conocimiento o consentimiento. No podrá (A) compartir la información de su cuenta (excepto con un administrador de cuenta autorizado), ya sea de forma intencionada o no; ni (B) utilizar la cuenta de otra persona. El administrador de su cuenta podrá utilizar la información de su cuenta para gestionar su uso y acceso a los Servicios y al Software.
5.2. Seguridad de la cuenta. Usted es responsable de tomar las medidas razonables necesarias para mantener la seguridad y el control de su cuenta. Podemos solicitarle que active la autenticación multifactorial y que facilite un número de teléfono o una dirección de correo electrónico alternativa por motivos de seguridad. No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida que pueda sufrir debido a la filtración de sus credenciales de acceso a la cuenta, o a que no haya seguido o actuado en consecuencia ante cualquier aviso o alerta que le enviemos a su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Usted es responsable de mantener actualizados su dirección de correo electrónico y su número de teléfono para poder recibir cualquier aviso o alerta que le enviemos, y también es responsable de revisar cuidadosamente cualquier mensaje que pretenda provenir de nosotros para asegurarse de que sea legítimo. No asumimos ninguna responsabilidad si no puede acceder a su Cuenta porque no puede proporcionar las credenciales de inicio de sesión adecuadas, como una contraseña, una dirección de correo electrónico o un número de teléfono. Si sospecha que su Cuenta o cualquiera de sus datos de seguridad se han visto comprometidos, póngase en contacto con el administrador de su cuenta o con Atención al Cliente.
- Conducta del usuario.
Debe utilizar los Servicios y el Software de forma responsable y no hacer un uso indebido de ellos. Por ejemplo, no debe:
6.1. utilizar los Servicios y el Software sin una licencia o un acuerdo por escrito con nosotros, o infringiendo dichos términos;
6.2. copiar, modificar, alojar, transmitir, sublicenciar o revender los Servicios y el Software;
6.3. permitir o facilitar que otras personas utilicen los Servicios y el Software utilizando los datos de su cuenta;
6.4. ofrecer, utilizar o permitir el uso o el acceso a los Servicios y al Software en el marco de una empresa de servicios informáticos, un servicio de externalización a terceros, mediante un sistema de afiliación o suscripción, a través de una oficina de servicios, en régimen de tiempo compartido, como parte de un servicio alojado o en nombre de cualquier tercero;
6.5. crear una base de datos o un conjunto de datos utilizando, incluyendo o compuesto por los Archivos de contenido;
6.6. acceder o intentar acceder a los Servicios y al Software por cualquier medio distinto de la interfaz que proporcionamos o autorizamos;
6.7. eludir cualquier restricción de acceso o uso establecida para impedir determinados usos de los Servicios y el Software;
6.8. Compartir contenido o realizar cualquier otra acción que vulnere los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona. Por «derechos de propiedad intelectual» se entiende los derechos de autor, los derechos morales, las marcas registradas, la imagen comercial, las patentes, los secretos comerciales, la competencia desleal, el derecho a la intimidad, el derecho de publicidad y cualquier otro derecho de propiedad;
6.9. Compartir cualquier Contenido o adoptar un comportamiento que sea ilegal, perjudicial, amenazante, obsceno, violento, abusivo, ilícito, difamatorio, calumnioso, vulgar, lascivo, que vulnere la privacidad de otra persona, que incite al odio o que sea de cualquier otro modo censurable;
6.10. Compartir cualquier contenido que sexualice a menores o que tenga por objeto facilitar interacciones inapropiadas con menores, otros usuarios o el público;
6.11. suplantar a cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de cualquier otra forma su relación con una persona o entidad, lo que incluye no revelar una relación de patrocinio o respaldo aplicable al publicar una reseña;
6.12. intentar desactivar, deteriorar o destruir los Servicios y el Software;
6.13. cargar, transmitir, almacenar o poner a disposición cualquier Contenido o código que contenga virus, código malicioso, malware o cualquier componente diseñado para dañar o limitar la funcionalidad de los Servicios y el Software;
6.14. perturbar, interferir o impedir que cualquier otro usuario utilice los Servicios y el Software (por ejemplo, mediante acoso, intimidación, hostigamiento o incitación o promoción de la violencia o las autolesiones);
6.15. utilizar cualquier método de minería de datos o métodos similares de recopilación y extracción de datos en relación con los Servicios y el Software, incluido el scraping de datos con fines de aprendizaje automático u otros fines;
6.16. manipular o interrumpir de forma artificial los Servicios y el Software
6.17. crear cuentas con el fin de incumplir las Condiciones o nuestras políticas (u otras medidas que tomemos), lo que incluye, entre otras cosas, la creación de cuentas falsas o el intento de eludir la cancelación de cuentas;
6.18. manipular o mostrar de cualquier otra forma los Servicios y el Software mediante el uso de marcos o tecnologías de navegación similares; o
6.19. infringir la legislación aplicable.
7. Tarifas y pago.
7.1. Impuestos y comisiones de terceros. Deberá abonar los impuestos y las comisiones de terceros que sean de aplicación (incluidos, por ejemplo, las tarifas telefónicas de larga distancia, las tarifas de los operadores de telefonía móvil, los cargos del proveedor de servicios de Internet, los cargos del plan de datos, las comisiones de las tarjetas de crédito, el IVA, las comisiones por cambio de divisa y las comisiones por transacciones en el extranjero). Tenga en cuenta que los impuestos aplicables pueden variar en función de la normativa de la jurisdicción fiscal, y que las comisiones de terceros aplicables también pueden cambiar. No nos hacemos responsables de los impuestos ni de las comisiones de terceros. Ponte en contacto con tu entidad financiera si tienes alguna duda sobre las comisiones. Podemos tomar medidas para cobrar las comisiones que nos adeudes. Eres responsable de todos los costes y gastos de cobro relacionados. Si te encuentras en un país distinto al nuestro, tus pagos se realizarán a una entidad extranjera.
7.2. Información sobre pagos y tarjetas de crédito.
7.2.1 Periodos de suscripción y pago. Cuando eliges una suscripción, te cobramos unas cuotas de licencia correspondientes a dicha suscripción. Dependiendo de la suscripción que ofrezcamos, es posible que puedas elegir un calendario de pagos diferente al periodo de suscripción. A modo de ejemplo, podrías tener una suscripción mensual, que se paga cada mes, o una suscripción anual, que se paga mensualmente, trimestralmente, anualmente o de cualquier otra forma. Una suscripción mensual significa que se está registrando para una nueva suscripción cada mes, y no es lo mismo que un periodo de suscripción más largo que usted elige pagar mensualmente.
7.2.2 Los importes a pagar pueden variar durante la vigencia de su suscripción. El importe a pagar por cualquier suscripción puede variar, incluso si tiene una suscripción anual que se abona mensualmente. Debido a la variabilidad de los impuestos o del IVA, el importe real a pagar puede variar durante la vigencia de su suscripción. Esto no se debe a que hayamos modificado las tarifas que aplicamos, sino a que ha cambiado el importe de los impuestos o del IVA. Esto puede ocurrir incluso en el caso de una suscripción anual que se abone mensualmente.
7.2.3 Modificaciones de las tarifas de suscripción. Podemos modificar periódicamente nuestras tarifas o cargos asociados a cualquier suscripción. No modificaremos las tarifas que le aplicamos durante el periodo de vigencia de una suscripción ya existente, e informaremos con antelación a todos los suscriptores actuales de cualquier actualización de nuestros precios y de las fechas en que dichas nuevas tarifas se aplicarán a las nuevas suscripciones. Siempre le avisaremos con la debida antelación de los cambios en nuestras tarifas para que pueda decidir si desea renovar su suscripción o permitir que esta se renueve. Tenga en cuenta que las fluctuaciones en el importe de su pago debidas a cambios en los impuestos o el IVA (véase el apartado 7.2.2 anterior) no constituyen un cambio en la tarifa de suscripción real.
7.2.4 Información de la tarjeta de crédito. Usted nos autoriza a nosotros o a nuestros proveedores autorizados a almacenar su método de pago y a utilizarlo para abonar el uso que haga de los Servicios y del Software, tal y como se describe en la suscripción. Para evitar la interrupción de su servicio, podremos participar en programas respaldados por el emisor de su tarjeta con el fin de intentar actualizar su información de pago. Usted nos autoriza a nosotros o a nuestros proveedores autorizados a seguir facturando y cargando en su cuenta los importes adeudados (todas las tarifas e impuestos) con la información que obtengamos.
- Sus obligaciones en materia de garantía e indemnización.
8.1. Garantía. Usted debe disponer de: (A) todas las licencias y autorizaciones necesarias para utilizar y compartir su Contenido; y (B) los derechos necesarios para otorgar las licencias previstas en las Condiciones.
8.2. Indemnización. Usted nos indemnizará a nosotros y a nuestras filiales, empresas asociadas, directivos, agentes, empleados, socios y licenciantes por cualquier reclamación, demanda, pérdida o daño, incluidos los honorarios razonables de abogados, que se deriven o estén relacionados con su Contenido, su uso de los Servicios y el Software (según corresponda), sus interacciones con cualquier otro usuario o su incumplimiento de las Condiciones («Asunto»). Tenemos derecho a controlar la defensa de cualquier Asunto sujeto a indemnización por su parte con un abogado de nuestra elección. Usted cooperará plenamente con nosotros en la defensa de cualquier Asunto.
- EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD.
9.1. Salvo que se indique lo contrario en las Condiciones adicionales, los Servicios y el Software se prestan «TAL CUAL». En la medida máxima permitida por la ley, nosotros, nuestras filiales y los proveedores externos («Partes Cubiertas») renunciamos a toda garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de no infracción, comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. Las Partes Cubiertas no asumen ningún compromiso respecto al contenido de los Servicios y el Software. Las Partes Cubiertas renuncian además a cualquier garantía de que (A) los Servicios y el Software satisfagan sus requisitos o estén disponibles de forma constante, ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores; (B) los resultados obtenidos del uso de los Servicios y el Software sean eficaces, precisos o fiables; (C) la calidad de los Servicios y el Software satisfaga sus expectativas; o (D) se corrijan los errores o defectos en los Servicios y el Software.
9.2. Las Partes exoneradas declinan expresamente toda responsabilidad por cualquier acción derivada del uso que usted haga de los Servicios y el Software. Usted podrá utilizar y acceder a los Servicios y al Software bajo su propia responsabilidad y riesgo, y será el único responsable de cualquier daño que sufra su sistema informático o de cualquier pérdida de datos que se derive del uso y el acceso a cualquier Servicio y Software.
9.3. Si publicas tu Contenido en nuestros servidores para compartirlo públicamente a través de la
En lo que respecta a los Servicios, las Partes Cubiertas no se hacen responsables de: (A) cualquier pérdida, alteración o daño que sufra su Contenido; (B) la eliminación del Contenido por parte cualquier persona que no seamos nosotros; o (C) la inclusión de su Contenido por parte de terceros en otros sitios web o en otros medios.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
10.1. Salvo que se indique lo contrario en las Condiciones Adicionales, en ningún caso las Partes Cubiertas serán responsables ante usted o cualquier otra persona por daños especiales, incidentales, indirectos, consecuentes, morales, ejemplares o punitivos de ningún tipo, independientemente de su causa, incluidas las pérdidas y daños (A) derivados de la pérdida de uso, datos, reputación, ingresos o beneficios; o (B) que se deriven de o estén relacionados con su uso o acceso a los Servicios y al Software.
10.2. Salvo que se indique lo contrario en las Condiciones Adicionales, nuestra responsabilidad total acumulada en cualquier asunto que surja de las Condiciones o esté relacionado con ellas se limita al mayor de los siguientes importes: (A) 100 dólares estadounidenses; o (B) el importe total que usted haya pagado por el acceso a los Servicios y al Software durante el periodo de tres meses anterior al hechomás reciente que haya dado lugar a la responsabilidad. Nuestros proveedores no asumirán responsabilidad alguna en ningún asunto que surja de las Condiciones o esté relacionado con ellas.
10.3. Las limitaciones y exclusiones recogidas en la presente sección 10 (Limitación de responsabilidad) se aplicarán en la medida máxima permitida por la ley, incluso si (A) una medida correctiva no le compensa plenamente por las pérdidas sufridas o no cumple su finalidad esencial; o (B) las Partes amparadas conocían o debían haber conocido la posibilidad de que se produjeran daños.
10.4. Las Condiciones establecen la responsabilidad total de las Partes cubiertas, así como su único recurso en relación con el acceso y el uso de los Servicios y el Software. Se aplican a cualquier fundamento de responsabilidad, incluyendo el incumplimiento de contrato o de garantía, la negligencia u otra acción extracontractual.
10.5. Nada de lo dispuesto en las Condiciones limita o excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude o por cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse en virtud de la legislación aplicable.
- Rescisión.
11.1. Rescisión por parte del usuario. Salvo que se indique lo contrario en las Condiciones adicionales, el usuario podrá cancelar cualquier suscripción y poner fin al uso de los Servicios y el Software en cualquier momento. La cancelación o rescisión de la cuenta no exime al usuario de la obligación de abonar las cuotas pendientes asociadas a su suscripción, incluidas, entre otras, las tasas por cancelación anticipada.
11.2. Rescisión por nuestra parte. Podremos rescindir o suspender de forma inmediata y en cualquier momento su derecho a utilizar y acceder a los Servicios y al Software, sin derecho a reembolso de las cuotas pagadas por adelantado, si, a nuestra entera discreción:
11.2.1.incumples alguna de las disposiciones de las Condiciones (o actúas de una manera que demuestre claramente que no tienes intención de cumplir las Condiciones o que no puedes hacerlo);
11.2.2. no abone puntualmente las tarifas correspondientes a los Servicios y al Software, en su caso;
11.2.3. nos maltrate, amenace, intimide o acose, ya sea físicamente, verbalmente o por cualquier otro medio, a nosotros o a nuestro personal (en tales circunstancias, podremos, alternativamente, suspender o restringir su acceso a los Servicios y al Software);
11.2.4. haya presentado repetidamente reclamaciones de mala fe o sin fundamento razonable, y continúe haciéndolo después de que le hayamos pedido que cese de hacerlo (en tales circunstancias, podremos, alternativamente, suspender o restringir su acceso a los Servicios o al Software);
11.2.5.el hecho de seguir proporcionándole el Software o los Servicios infringiría cualquier ley aplicable;
11.2.6.decidimos suspender los Servicios y el Software, total o parcialmente, si nos resulta inviable seguir ofreciendo los Servicios o el Software en su región debido a un cambio en la legislación o a cualquier otra razón; o
11.2.7. Ha habido un largo periodo de inactividad en su cuenta gratuita.
11.3. Si rescindimos las Condiciones, o su uso de los Servicios y el Software por motivos distintos a los indicados anteriormente, haremos todo lo posible por notificárselo a través de la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado, al menos treinta (30) días antes de la rescisión, junto con instrucciones sobre cómo recuperar su Contenido. En caso de rescisión por nuestra parte, es posible que pierda el acceso a su Contenido.
11.4. Si cree que su cuenta ha sido desactivada por error, puede presentar una reclamación siguiendo el procedimiento que se indica cuando intenta iniciar sesión en su cuenta. Si tiene alguna pregunta al respecto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en support@solidstatelogic.com
11.5. Supervivencia. Tras la expiración o la rescisión de las Condiciones, algunos o todos los Servicios y el Software podrán dejar de funcionar sin previo aviso. Sus obligaciones de indemnización, nuestras exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad, así como las disposiciones sobre resolución de controversias establecidas en las Condiciones, seguirán vigentes.
- Cumplimiento de las sanciones comerciales y el control de las exportaciones.
Los Servicios y el Software, así como su uso, están sujetos a las leyes, restricciones y normativas de los Estados Unidos y otras jurisdicciones que (A) regulan la importación, exportación y uso de los Servicios y el Software; y (B) pueden, a nuestra entera discreción, prohibirnos que le proporcionemos los Servicios y el Software, con o sin previo aviso, en cuyo caso no se reembolsarán las cuotas pagadas por adelantado. Al utilizar los Servicios y el Software, usted se compromete a cumplir con todas esas leyes, restricciones y normativas, y garantiza que no tiene prohibido recibir los Servicios y el Software en virtud de las leyes de ninguna jurisdicción. Además, se compromete a no cargar ni transmitir a través de ningún Servicio o Software ningún contenido cuya exportación desde los Estados Unidos esté controlada (incluidos los datos técnicos controlados en virtud del Reglamento de Tráfico Internacional de Armas de los EE. UU. y la tecnología controlada en virtud del Reglamento de Administración de Exportaciones de los EE. UU.) sin nuestra autorización previa por escrito.
- Resolución de litigios.
13.1. Atención al cliente. El servicio de atención al cliente está a su disposición para resolver la mayoría de las dudas que pueda tener sobre nuestros Servicios y nuestro Software. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en support@solidstatelogic.com
13.2. Notificación de reclamación e información requerida. Si tiene alguna inquietud o controversia que el Servicio de Atención al Cliente no pueda resolver («Reclamación»), se compromete a intentar resolverla primero de manera informal y de buena fe poniéndose en contacto con nosotros y enviando una Notificación de reclamación por escrito a las direcciones que figuran más abajo en la sección 17.2 («Notificación de reclamación»). La Notificación de reclamación debe proporcionarnos una descripción clara de su identidad, una descripción de la naturaleza y el fundamento de su reclamación, y la reparación que solicita, incluida la cantidad específica de cualquier indemnización económica que solicite, y no puede combinarse con una Notificación de reclamación de otras personas.
14. Derechos de auditoría.
Si usted es una empresa, podremos, con una frecuencia máxima de una vez cada doce (12) meses y previa notificación con al menos siete (7) días de antelación, designar a nuestro personal o a un auditor externo independiente, que estará obligado a mantener la confidencialidad, para que inspeccione (ya sea mediante inspección manual, métodos electrónicos o ambos) sus registros, sistemas e instalaciones, con el fin de verificar que la instalación y el uso de los Servicios o del Software por su parte cumplen con nuestras Condiciones. Además, nos facilitará todos los registros y la información que le solicitemos en un plazo de treinta (30) días a partir de nuestra solicitud, con el fin de que podamos verificar que la instalación y el uso de todos y cada uno de los Servicios y el Software se ajustan a sus licencias válidas. Si la verificación revela un incumplimiento de las licencias de los Servicios y el Software, usted adquirirá inmediatamente las licencias y suscripciones necesarias, así como el mantenimiento y el soporte retroactivos aplicables u otras medidas pertinentes para subsanar dicho incumplimiento o incumplimientos.
15. Actualizaciones de los servicios y el software, y disponibilidad.
15.1. Actualizaciones de los Servicios y el Software. Podemos modificar, actualizar o suspender los Servicios y el Software (incluidas cualquier parte o función de los mismos); dichas modificaciones, actualizaciones o suspensiones pueden, a efectos de claridad, resultar perjudiciales o suponer una disminución del valor para usted, en cualquier momento y sin que ello implique responsabilidad alguna para con usted ni para con ninguna otra persona. En el caso de cambios en las ofertas de pago que, a nuestro razonable criterio, resulten perjudiciales o supongan una disminución sustancial del valor para usted, realizaremos todos los esfuerzos comerciales razonables para notificarle dicha modificación, actualización o interrupción. Si interrumpimos los Servicios o el Software en su totalidad, realizaremos todos los esfuerzos comerciales razonables para permitirle realizar la transición de su Contenido, y podremos ofrecerle un reembolso prorrateado de cualquier tarifa no utilizada de dicho Servicio o Software que haya pagado por adelantado.
15.2. Disponibilidad. Aunque se pueda acceder a nuestras páginas web desde cualquier parte del mundo, esto no significa que todos los Servicios y el Software estén disponibles en su país, ni que el contenido generado por los usuarios y disponible a través de los Servicios y el Software sea legal o esté disponible en su país. El acceso a determinados Servicios (o a determinadas funciones de los Servicios) o al Software en determinados países puede ser bloqueado por nosotros o por gobiernos extranjeros. Es su responsabilidad asegurarse de que el uso que haga de los Servicios y del Software sea legal o esté disponible en el lugar donde los utilice. Los Servicios y el Software no están disponibles en todos los idiomas.
16.Prohibidas las modificaciones, la ingeniería inversa y el uso de inteligencia artificial o aprendizaje automático (IA/ML).
Ciertos elementos de los Servicios y el Software constituyen información confidencial nuestra (o de nuestros licenciantes). Salvo en los casos expresamente permitidos en las Condiciones, no podrá (ni permitirá que terceros) (A) modificar, portar, adaptar o traducir ninguna parte de los Servicios o del Software, ni crear obras derivadas de los Servicios o del Software; (B) realizar ingeniería inversa (incluido, entre otros, el seguimiento o la supervisión de las entradas y salidas que fluyen a través de un sistema o una aplicación con el fin de recrear dicho sistema), descompilar, desensamblar o intentar descubrir de cualquier otra forma, dentro de cualquier Servicio o Software, el código fuente, las representaciones de datos o los algoritmos, procesos y métodos subyacentes, así como cualquier otra parte de dicho Servicio o Software; o (C) utilizar, o permitir que terceros utilicen, los Servicios o el Software, o cualquier contenido, dato, salida u otra información recibida o derivada de los Servicios o el Software, para crear, entrenar, probar o mejorar de cualquier otra forma, directa o indirectamente, cualquier algoritmo de aprendizaje automático o sistema de inteligencia artificial que imite o realice cualquier función sustancialmente similar a cualquier función contenida en los Servicios o el Software. Si las leyes de su jurisdicción le otorgan el derecho a descompilar los Servicios o el Software para obtener la información necesaria para que las partes licenciadas de los Servicios o el Software sean interoperables con otro software, deberá solicitarnos primero dicha información. Podremos, a nuestra discreción, proporcionarle dicha información o imponer condiciones razonables, incluida una tarifa razonable, a su descompilación de los Servicios o el Software para garantizar que se protejan nuestros derechos de propiedad, así como los de nuestros licenciantes y proveedores, sobre los Servicios y el Software.
17. Varios.
17.1. Versión en inglés. La versión en inglés de las Condiciones será la que se utilice a la hora de interpretar o aplicar las Condiciones.
17.2. Notificaciones. Puede enviarnos notificaciones a la siguiente dirección
Solid State Logic UK Limited
Calle Spring Hill
Begbroke
Oxford
OX15 6DS
17.3. Notificaciones. Podemos enviarte notificaciones a través del correo electrónico o postal asociado a tu cuenta, mediante publicaciones en los Servicios o por otros medios legalmente aceptados. Es tu responsabilidad mantener actualizada la información de tu cuenta para recibir las notificaciones.
17.4. Prohibición de cesión. No podrá ceder ni transferir de ningún otro modo las Condiciones ni sus derechos y obligaciones derivados de las mismas, ya sea en su totalidad o en parte, sin nuestro consentimiento por escrito, y cualquier intento en este sentido será nulo. Nosotros podremos ceder o transferir nuestros derechos derivados de las Condiciones a un tercero sin su consentimiento.
17.5. Condiciones para organismos gubernamentales. Si usted es una entidad del Gobierno de los Estados Unidos, o si las Condiciones son
o quedan sujetas al Reglamento Federal de Adquisiciones (FAR), entonces las
Los servicios y el software prestados o suministrados con arreglo a las Condiciones son «productos comerciales o servicios comerciales», tal y como se definen dichos términos en el artículo 48 C.F.R. §2.101, que consisten en «Software informático comercial» y «Documentación de software informático comercial», así como en los servicios relacionados con los mismos, tal y como se utilizan dichos términos en el 48 C.F.R. §12.212 o en el 48 C.F.R. §227.7202, según corresponda. De conformidad con el 48 C.F.R. §12.212 o el 48 C.F.R. §227.7202-1 a §227.7202-4, según corresponda, el software informático comercial y la documentación del software informático comercial se conceden bajo licencia a los usuarios finales del Gobierno Federal de los Estados Unidos (A) únicamente como productos y servicios comerciales; y (B) únicamente con aquellos derechos que se conceden a todos los demás usuarios finales de conformidad con los Términos. Quedan reservados los derechos no publicados en virtud de las leyes de los Estados Unidos.
17.6. Títulos. Los títulos utilizados en las Condiciones se incluyen únicamente por motivos de conveniencia y no se utilizarán para interpretar su significado o intención.
17.7. Divisibilidad. Si alguna disposición de las Condiciones se considerara inválida o inaplicable por cualquier motivo, el resto de las Condiciones seguirá en pleno vigor y efecto, y dicha disposición solo será ineficaz en la medida en que sea inválida o inaplicable.
17.8. No renuncia. El hecho de que no hagamos valer o no ejerzamos alguna de las disposiciones de las Condiciones no constituye una renuncia a dicha disposición.
17.9. Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable ante la otra por cualquier retraso o incumplimiento de cualquier obligación (excepto sus obligaciones de pago hacia nosotros) en virtud de las Condiciones si dicho retraso o incumplimiento se debe a acontecimientos imprevistos, que se produzcan tras la entrada en vigor de las Condiciones y que escapen al control razonable de las partes, tales como huelgas, bloqueos, guerra, terrorismo, disturbios, desastres naturales, denegación de licencia por parte del gobierno u otros organismos gubernamentales, en la medida en que dicho acontecimiento impida o retrase el cumplimiento de las obligaciones de la parte afectada y dicha parte no pueda prevenir o eliminar la fuerza mayor a un coste razonable.
17.10. Competencia judicial. Si usted es una empresa o un usuario empresarial, acepta iniciar cualquier procedimiento judicial contra nosotros ante nuestros tribunales nacionales, y nosotros podremos iniciar cualquier procedimiento judicial contra usted ante nuestros tribunales nacionales o ante los suyos. Si usted es un usuario particular, tanto usted como nosotros podremos iniciar procedimientos judiciales entre nosotros ante los tribunales nacionales de cualquiera de las partes.
18. Infracción de los derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Responderemos a las notificaciones claras de infracción de derechos de autor de conformidad con la legislación de Inglaterra y Gales.